Promozioni speciali per San Valentino? Ecco come gestirle

San Valentino è uno di quegli eventi - occasioni d’oro per hotel, bed and breakfast e strutture ricettive che vogliono incrementare il tasso di soggiorno in struttura, anche nei periodi considerati fuori stagione. 

Per la festa degli innamorati, si sà, le coppie cercano esperienze di soggiorno romantiche, soggiorni indimenticabili e offerte esclusive per celebrare l’amore, ma anche per scappare un weekend dalla routine e dalla quotidianità monotona. Chi mesi prima e chi all’ultimo momento, alla fine si cerca sempre di prenotare almeno una notte fuori e trovare l’occasione migliore, anche vicino la propria città di residenza.

Ma come organizzare le promozioni hotel in modo efficace senza incorrere in problemi gestionali? Un buon software PMS hotel può fare la differenza, aiutandoti a massimizzare prenotazioni, ottimizzare la gestione delle camere e personalizzare l’esperienza dei tuoi ospiti.

Marketing hotel: come gestire le promozioni di San Valentino 

In questo articolo vediamo nel dettaglio come strutturare offerte speciali per San Valentino sfruttando gli strumenti di un software gestionale per hotel, quali funzionalità utilizzare e quando attivare le promozioni per ottenere il massimo risultato.

Pianificazione delle offerte: quando iniziare

Per ottenere il massimo dalle promozioni di San Valentino, è ideale pianificare con largo anticipo. La preparazione dovrebbe iniziare almeno tre mesi prima della data, quindi verso novembre-dicembre, così da avere tutto pronto per il periodo in cui le coppie iniziano a cercare idee per il 14 febbraio.

La roadmap consigliata è la seguente: 

1. Definisci le offerte e i pacchetti tra novembre e dicembre;

2. Promuovi la tua promozione online su social, e-mail ed altri canali a Gennaio;

3. Intensifica le campagne pubblicitarie i primi giorni di febbraio.

Se non è possibile programmare tutto mesi prima, è consigliato strutturare una campagna di marketing online e offline “aggressiva”, con promozioni last minute e investire il tutto alcune settimane prima dell’evento.

Come creare pacchetti speciali con il PMS

Un PMS avanzato come Appho, ti consente di creare pacchetti promozionali personalizzati, ad esempio:

• Pacchetto Romantico Base: pernottamento + colazione in camera + decorazione floreale.

• Pacchetto Spa & Relax: soggiorno + accesso alla spa + massaggio di coppia.

• Esperienza Gourmet: cena romantica + pernottamento + colazione a letto.

• Weekend d’Amore: soggiorno di due notti con esperienza esclusiva (ad esempio, tour privato o escursione romantica).

Tramite il gestionale, puoi impostare facilmente tariffe scontate, limitazioni di disponibilità e restrizioni sulle date, evitando il rischio di overbooking o errori nella gestione delle offerte.

Gestione della disponibilità e delle tariffe dinamiche

Per massimizzare il revenue è importante scegliere un hotel PMS che permette di stabilire delle tariffe dinamiche. Infatti, durante il periodo di San Valentino la domanda è elevata e il prezzo delle camere dovrebbe adeguarsi automaticamente in base all’occupazione. Puoi sfruttare strumenti come il:

• Channel Manager: che sincronizza le tariffe su tutti i portali (Booking, Expedia, Airbnb, ecc.) evitando discrepanze.

• Revenue Management: analizza la domanda e suggerisce i prezzi migliori in tempo reale.

• Sistema di restrizioni: imposta soggiorni minimi per evitare di vendere solo una notte e ottimizzare il ricavo.

Personalizzazione dell’esperienza

Sfruttando un software gestionale per hotel Appho, puoi raccogliere dati sui tuoli ospiti, come preferenze, abitudini e richieste speciali. Utilizzando il CRM integrato, puoi offrire esperienze personalizzate, ad esempio:

• Inviare e-mail di benvenuto con upgrade esclusivi per chi prenota direttamente dal sito.

• Offrire opzioni extra (bottiglia di champagne in camera, decorazioni speciali) durante la prenotazione.

• Creare una lista di preferenze per fidelizzare i clienti e migliorare le future esperienze di soggiorno.

Conclusione

Gestire le promozioni di San Valentino in modo efficace richiede una strategia ben definita e strumenti adeguati. Un software gestionale per hotel ti permette di creare pacchetti su misura, ottimizzare prezzi e disponibilità con tariffe dinamiche e personalizzate, ma anche automatizzare la comunicazione e migliorare l’esprienza di soggiorno. 

Prova gratis e senza impegno il software per hotel Appho, trasforma gli eventi e le festività in un’occasione di crescita per il tuo hotel, aumentando il tasso di occupazione e migliorando la soddisfazione degli ospiti.