Checklist di inizio anno per gli albergatori: ottimizza la tua struttura per il 2025

Con l’inizio di un nuovo anno, ogni albergatore ha l’opportunità di gettare le basi per una stagione di successo, definendo priorità, individuando obiettivi e aggiornandosi sulle nuove tendenze del settore. Gennaio rappresenta un momento ideale per riflettere sulle performance dell’anno precedente e pianificare strategie che possano migliorare la qualità del servizio e incrementare i profitti. 

Questa checklist, pensata per hotel, bed and breakfast, ostelli e altre strutture ricettive, ti guiderà passo dopo passo attraverso i principali ambiti di intervento. Dall’analisi dei dati alle strategie tariffarie, dall’adozione di tecnologie innovative alla sostenibilità, ogni punto è stato studiato per aiutarti a ottenere il massimo dal tuo business nel 2025. Preparati ad accogliere gli ospiti con una struttura pronta a stupirli in ogni dettaglio.

Checklist di inizio anno per albergatori

1. Analisi dei dati dell’anno precedente

Prima di compiere qualsiasi azioni, implementare qualsiasi modifica e/o acquistare nuovi strumenti, è essenziale analizzare le prestazioni dell’anno passato. Alcuni indicatori chiave che dovresti assolutamente monitorare includono:

• Tasso di occupazione: quali mesi hanno registrato un’alta o bassa occupazione?

• RevPAR (Revenue per Available Room): i tuoi prezzi sono stati competitivi?

• Segmentazione del pubblico: chi sono stati i tuoi ospiti principali (famiglie, business traveler, coppie)?

• Recensioni online: quali temi ricorrenti emergono dai feedback?

Il nostro consiglio è di utilizzare, se non lo fai già, un software gestionale PMS, come Appho, per raccogliere questi dati e poterli analizzare facilmente grazie a report semplici graficamente semplici da leggere e dettagliati.

2. Aggiornamento del calendario eventi e promozioni

La pianificazione anticipata delle offerte e delle campagne promozionali hotel è cruciale e come albergatore sai bene che i periodi di pianificazione dipende dal tipo di struttura. Gli hotel che lavorano stagionalmente hanno dei periodi ben precisi, che variano rispetto alla stagione in cui lavorano di più. Tuttavia, lo schema da seguire è sempre lo stesso: identifica gli eventi locali, festività o fiere che possono influenzare il flusso turistico e organizza promozioni mirate.

Suggerimenti pratici:

• Offri pacchetti personalizzati, ad esempio soggiorni romantici per San Valentino o esperienze culinarie durante sagre locali.

• Integra i tuoi eventi con campagne di email marketing e social media.

3. Revisione delle strategie tariffarie

La revisione dei prezzi e delle strategie da applicare sul tariffario hotel è fondamentale. In particolare, gli albergatori moderni tengono molto al dynamic pricing: assicurati che le tue tariffe siano flessibili e competitive rispetto ai tuoi concorrenti.

Cosa fare:

• Confronta i tuoi prezzi con quelli delle strutture nella tua zona utilizzando strumenti di rate shopping.

• Analizza la stagionalità della domanda per ottimizzare il prezzo medio delle camere.

4. Innovazioni tecnologiche e sostenibilità

In questo blog parliamo spesso delle tendenze di settore e anche per questo nuovo anno la sostenibilità, assieme all’automazione, padroneggiano i tred hotellerie. Considera di:

• Integrare un PMS con funzionalità avanzate, come l’integrazione con channel manager e sistemi di check-in online.

• Implementare pratiche sostenibili, come riduzione degli sprechi energetici e utilizzo di materiali riciclati.

• Offrire servizi digitali agli ospiti, come app per smartphone, virtual tour della struttura, hotspot in hotel e così via.

5. Revisione delle partnership

Collaborare con tour operator, piattaforme OTA (Online Travel Agency) e agenzie di viaggio è fondamentale. Verifica i contratti in essere e cerca nuove opportunità di partnership.

Azioni consigliate:

• Rinegozia le commissioni con le OTA più utilizzate.

• Promuovi la tua struttura su piattaforme di nicchia, come quelle dedicate agli eco-turisti o ai viaggiatori luxury.

6. Formazione del personale

Investire nella formazione del tuo team migliora il servizio e aumenta la soddisfazione degli ospiti. Concentrati su corsi di formazione per la gestione del marketing digitale, nuove tecnologie, corsi di aggiornamento sull’ospitalità inclusiva e gestione delle differenze culturali. 

Conclusione

Affrontare l’inizio dell’anno con una checklist ben strutturata è il primo passo per ottenere risultati eccellenti nel 2025. Utilizza Appho PMS per semplificare la gestione delle operazioni quotidiane e dedicare più tempo alla pianificazione strategica. Clicca e prova Appho gratis, è senza impegno!