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Software PMS Hotel

Elimina gli errori di gestione alberghiera con sistemi integrati


11/10/2024 Stefania Spoltore


Immagina questa situazione: stai gestendo un piccolo hotel o B&B. Ogni giorno, ricevi prenotazioni da più piattaforme online, hai un foglio Excel per tenere traccia delle disponibilità delle camere, un sistema separato per gestire i pagamenti e un altro per comunicare con i tuoi clienti. 


Ogni volta che arriva una prenotazione, devi inserire manualmente le informazioni in ciascun sistema, rischiando di fare errori che portano a overbooking o malintesi con i clienti. Questo tipo di gestione disorganizzata è purtroppo ancora una realtà per molti piccoli albergatori, e si traduce in ore di lavoro extra, inefficienze operative e una perdita di denaro. Questo problema non solo rende la tua giornata più stressante, ma limita anche la tua capacità di crescere e migliorare il servizio offerto ai tuoi ospiti. 


Se il tuo sistema non è integrato, rischi di rimanere indietro rispetto ai concorrenti che invece hanno già adottato soluzioni più moderne e automatizzate. Ma non solo.. ti consigliamo di leggere i prossimi paragrafi.



Perché è importante scegliere un gestionale per hotel completo?


Secondo uno studio condotto da McKinsey, le aziende che utilizzano tecnologie integrate hanno un incremento di produttività fino al 25% . Con la crescita delle aspettative dei clienti, una gestione poco efficiente potrebbe compromettere la loro esperienza, spingendoli a cercare alternative.


Oltre a perdere prenotazioni a causa di errori manuali o overbooking, ti ritrovi a dover affrontare sfide come:


  • Doppio inserimento dei dati: ogni operazione manuale è soggetta a errori e richiede molto più tempo.

  • Sistemi che non comunicano: la mancanza di integrazione rende difficile avere una visione completa delle tue operazioni in tempo reale.

  • Spreco di risorse: il personale impiega troppo tempo a occuparsi di compiti amministrativi che potrebbero essere automatizzati.

  

In un settore dove il tempo è denaro, la mancanza di efficienza ti costringe a fare i conti con costi nascosti che danneggiano il tuo business.


I vantaggi


 

Esiste una soluzione semplice ed efficace a questi problemi: un sistema gestionale integrato. Con una piattaforma unica, puoi gestire tutte le tue operazioni da un’unica dashboard. Immagina di non dover più inserire i dati manualmente in diversi sistemi, di avere una visione d’insieme in tempo reale su prenotazioni, pagamenti e disponibilità delle camere. 


I sistemi integrati riducono drasticamente gli errori, migliorano la tua efficienza e ti permettono di dedicarti a ciò che conta davvero: offrire un’esperienza straordinaria ai tuoi ospiti.


Lo conferma anche una ricerca di Oracle Hospitality, l'adozione di sistemi integrati in hotel e strutture ricettive aumenta del 35% la soddisfazione dei clienti grazie a una gestione più fluida e rapida .


La soluzione per gli hotel “a portata di mano”


Immagina come cambierebbe la tua vita da albergatore se tutto questo fosse automatizzato. Più tempo per concentrarti sulla crescita del tuo business, sui tuoi ospiti e sulla strategia per migliorare i servizi offerti. 


Non solo aumenterai la tua produttività, ma vedrai anche un incremento delle recensioni positive e della fedeltà dei tuoi clienti. Invece di gestire manualmente ogni aspetto operativo, potrai concentrarti su attività che fanno davvero la differenza, come personalizzare l'esperienza dei tuoi ospiti o espandere la tua offerta di servizi.

 

Se stai cercando una soluzione che integri e ottimizzi tutte le operazioni del tuo hotel, B&B o ostello, Appho PMS è il gestionale che fa per te. Appho è progettato appositamente per le piccole strutture ricettive e ti permette di avere tutto sotto controllo, dalle prenotazioni alla gestione dei pagamenti, dalla disponibilità delle camere alla fatturazione. Non dovrai più preoccuparti di gestire sistemi separati, avrai tutto a portata di mano, anche fuori sede!


Non perdere altro tempo, i tuoi concorrenti stanno già adottando soluzioni tecnologiche avanzate per migliorare l’efficienza e ridurre i costi. Ora è il momento di agire! 


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