Guida completa alle tariffe FIT nell'industria alberghiera
Eccoci con un nuovo blog post dedicato al mondo dell'ospitalità! Oggi esploreremo un aspetto cruciale per gli hotel che mirano a massimizzare le entrate e a offrire esperienze su misura: le tariffe FIT.
È importante comprendere il loro ruolo essenziale per l’ottimizzazione delle entrate in hotel: le tariffe FIT rappresentano una delle cinque tipologie di prezzi fondamentali per definire una strategia di revenue management, sono essenziali per poter offrire agli ospiti la massima flessibilità e una completa personalizzazione dell’offerta.
Adesso andiamo a scoprire insieme cosa sono e come puoi definire le tariffe fit in modo efficiente per il tuo hotel.
Cosa sono le Tariffe FIT?
Le tariffe FIT, acronimo di "Free Independent Traveler", sono una componente vitale nella strategia di prezzo di un hotel, anche se possono essere definite “tariffe invisibili” poiché non sono pubbliche.
Si tratta di tariffe flessibili e personalizzabili progettate per adattarsi alle esigenze dei business turistici (TO, TA) e degli ospiti indipendenti che pianificano e organizzano autonomamente il proprio viaggio senza l'intermediazione di un tour operator. Sono tendenzialmente più basse rispetto alle BAR (Best Available Rate), che come sappiamo rappresentano la miglior tariffa pubblica visibile sui canali di vendita.
Anche se possono essere definite anche per gli ospiti indipendenti, queste tariffe sono generalmente rese disponibili per il target B2B e quindi per le agenzie di viaggi, grossisti, tour operator e tutti quei profili professionali che a loro volta rivendono ai loro clienti la tariffa maggiorata per trarne profitto.
Quali sono le caratteristiche delle tariffe FIT
Le caratteristiche che differenziano le tariffe FIT rispetto alle altre tipologie di tariffe come, appunto, le BAR o le rack, sono:
Flessibilità: puoi personalizzare il soggiorno con servizi extra o opzioni di cancellazione.
Personalizzazione: puoi personalizzare l’offerta in base a diversi fattori, come la tipologia di camera, la stagione, la durata del soggiorno e le preferenze dell'ospite.
Aggiornamenti dinamici: puoi aggiornare le tariffe in tempo reale, in risposta alle tendenze del mercato, garantisce un'ottimizzazione continua delle entrate.
Promozioni mirate: puoi creare offerte speciali e promozioni mirate, attirando specifici segmenti di clientela.
Le Tariffe Fit sono regolate tramite contratti preventivi e sono fatturate direttamente ai fornitori (in caso di B2B) che, nella maggior parte dei casi, possono prenotare questa tipologia di tariffa direttamente tramite il Booking Engine nelle sezioni appositamente dedicate a loro. In caso di tali tariffe, le prenotazioni di soggiorni che arriveranno in struttura saranno fatturate direttamente ai fornitori e non agli ospiti.
Come puoi definire le tariffe FIT per il tuo hotel?
Per definire le tariffe FIT in modo efficace devi conoscere molto bene il mercato di riferimento e i diversi segmenti del tuo pubblico. Per avere una panoramica dettagliata con tutti i dati aggiornati puoi analizzare lo storico delle prenotazioni per identificare i periodi di alta e bassa stagionalità. Considera anche eventi locali o attrazioni che potrebbero influenzare la domanda.
Personalizza le tariffe FIT in base a fattori come la durata del soggiorno, le preferenze dell'ospite e l'anticipo della prenotazione. Per adattare le tariffe in risposte variazioni della domanda (o ai cambiamenti repentini del mercato), ti consigliamo di utilizzare gli strumenti di revenue management. Puoi consultare il nostro articolo dedicato qui.
In conclusione, le tariffe FIT sono uno strumento potente per gli hotel che desiderano offrire esperienze su misura, attirare i viaggiatori indipendenti e ottimizzare le proprie entrate.
Speriamo che questa breve guida ti aiuti a implementare con successo queste tariffe nel tuo hotel, garantendo soddisfazione per gli ospiti e successo finanziario per la tua struttura.